LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi club99 Untuk Malaysia

Dasar Privasi club99 menerangkan cara data akaun, kuki, peranti dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dikendalikan untuk akses di wilayah yang disokong. Baca ringkasan...

Data akaunKuki dan perantiRekod pembayaranPermintaan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
club99 Dasar Privasi club99 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda melawat club99.click, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses, memproses arahan akaun, memantau aktiviti keselamatan, menyimpan rekod transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data permainan seperti sesi Baccarat,

Fortune Ox, Rocket Crash atau MotoGP Betting hanya digunakan untuk rekod akaun, penyelesaian pertikaian dan semakan teknikal dalaman. Jika anda berada di luar wilayah yang disokong, beberapa fungsi privasi atau akaun mungkin tidak tersedia. Kami tidak meminta lebih banyak data daripada yang diperlukan untuk operasi akaun yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Anda boleh menghubungi kami tentang Dasar Privasi melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun club99 anda. Sertakan alamat e-mel akaun, nombor telefon yang digunakan, masa transaksi...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat. Pasukan kami boleh...
E-mel Privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan profil atau penjelasan penyimpanan rekod, hantar e-mel melalui alamat...
Semakan Pembayaran Jika soalan privasi anda berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan...
AMALAN DATA

6 Cara Polisi Ini Dilaksanakan

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun club99 berfungsi setiap hari, bukan sebagai teks umum. Apabila anda log masuk, memilih permainan, menukar tetapan profil atau menghantar arahan pembayaran, sistem kami menghasilkan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan masa akses. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau mengemas kini profil.

Kuki Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa paparan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang tidak dikenali. Jika corak akses kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan penting.

Rekod Transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pengesahan bayaran, penyelesaian pertikaian dan keperluan rekod. Kami tidak memaparkan nombor rujukan penuh kepada pihak yang tidak berkaitan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut tujuan asal.

Permintaan Pembetulan

Jika e-mel, nombor telefon atau butiran profil anda berubah, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum membuat pembetulan pada rekod berkaitan.

Jawapan Tentang Data club99 Anda

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, rekod log masuk, tetapan akaun, interaksi sokongan, data peranti dan rujukan transaksi. Tujuannya ialah mengurus akaun, membantu permintaan anda dan melindungi akses daripada penggunaan tanpa izin.

Data Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan arahan bayaran dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk pengesahan, pertikaian dan rekod dalaman, bukan untuk mendedahkan butiran penuh.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan format balasan yang sesuai.

Kami menggunakan semakan sesi, pemantauan peranti, rekod perubahan kata laluan dan pengesahan tambahan apabila perlu. Langkah ini membantu mengurangkan risiko akses tidak sah, terutama apabila akaun dibuka dari rangkaian berlainan.

Anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon atau butiran profil yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan kerana perubahan tersebut boleh menjejaskan akses akaun, transaksi dan rekod keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan penggunaan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod akaun aktif biasanya disimpan semasa akaun digunakan, manakala data tertentu disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.

Permintaan privasi diterima oleh pasukan sokongan yang mempunyai akses mengikut peranan. Jika isu melibatkan transaksi, keselamatan atau teknikal, tiket boleh dirujuk kepada pasukan berkaitan tanpa berkongsi data melebihi keperluan.